微软表面上因垃圾邮件关闭网络聊天室，实际上背后却有隐而未宣的动机。《经济学人》一语道破微软的阴谋指出，微软关闭免费聊天室，迫使使用者必须登录为其 MSN会员，引发对该公司“藉由企业公民的身分，来掩饰其财务的动机”的臆测。该公司聊天室过去一向是不收钱的。
微软自本月起将关闭其25个国家的免费聊天室。预料该关闭即时文字讨论空间的举动，在网络交谈已成为流行时尚的现代，将影响几百万的使用者。
《经济学人》指出，微软或许将自MSN会员登录中增加财务收入，但却忽略了一个更重要，且可能是更危险的课题。因为微软的作法，明显违逆了网络基本的使用规则。网络交谈最大的特色之一，即为其开放及匿名的交谈方式，也因为如此，才使其得以成为自由交谈的工具。登录会员，使交谈者必须暴露自己的身分资料，使上网交谈失去其隐密及自由的特性。
许多专家也认为， 微软或许可以其他方式解决聊天室的问题，“而不是把垃圾邮件等问题通通一起杀掉”。
微软为了保护知识产权，发起电脑互信运动，正急着争取完成易受病毒侵害的软件密码，也正在寻找和产业界及政府合作，减少垃圾邮件的机会。
关闭聊天室和微软维护网络商业安全，以及令幼童感到亲和的上网环境的目标吻合，因为“把客户转换到其网络服务后，提高了进入公司网络的门槛”。 微软的出发点，“是要保护少数使用者免于网络危险”。
《经济学人》也表示，微软的做法有某种程度是为环境所迫。网络在刚成为主流时，似乎就超出了政府的管辖范围。此说法虽然现在看起来有些荒谬，但实际上目前确实找不到能够制定网络规则，并执行它们的司法单位。也因此私人部门正在找寻支持他们认为对公众最有利的政策。
